市出租公司依托微信平台加强品牌车队日常管理
发布时间:2015-01-21 浏览量:681

    2014年底,南昌出租、大众交通“全国工人先锋号”出租车队正式亮牌服务。品牌车队要求严格:车辆车容车貌整洁,主副驾驶员24小时穿制服、戴工牌、白手套营运。然而,出租汽车为单人单车经营,分散城区各处营运,如何确保车队驾驶员按照规定营运成为了车队管理人员的难题。

    看到驾驶员喜欢用微信聊天,工作人员受到启发:建立车队微信群,依托微信平台察看驾驶员营运情况。微信平台管理的方式取得良好的成效:每天驾驶员营运前拍一张自拍照“打卡”,工作中碰到问题即时与公司联系,拾到乘客失物立即拍照上传请求公司寻找失主。微信管理方式得到车队成员的支持。车队成员潘华表示,微信管理有利于加强车队成员间的交流,学习分享工作经验,且微信操作简单,流量消耗少,成本低,不占用营运时间。(吴传华)

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