创建工作回头看，保持好的工作作风、优质的服务常态化。1月21日，南昌市创建办副主任刘金海深入南昌市出租汽车公司、江西大众交通公司调研指导工作。南昌市政公用集团党委副书记胡高仔陪同。

    公司相关负责人就创建期间的工作经验进行了总结汇报。一是出台公司创建工作方案，有序高效推进各项工作；二是召开全体驾驶员动员大会，以如临大考的心态全身心投入创建全国文明城市工作；三是所有管理人员上路执勤，督导所属出租汽车遵章文明营运；四是公司全国工人先锋号品牌车队亮牌服务，树立行业新形象。公司对品牌车队的管理实行“三个一”工作法：每天微信一次点到，要求着装规范、亮牌服务；每周一次回场验车，确保车容车况达标；每月一次车队成员集体座谈，探讨、总结服务金点子。工人先锋号车队的成立取得良好成效，圆满完成了创建任务、行业内部起到了榜样示范作用、市民十分满意工人先锋号出租车的服务。

    刘金海对于公司创建期间的工作表现予以高度赞扬，对全国工人先锋号出租车队亮牌服务表示赞赏，称这是敢于接受市民大众监督、对自身服务水平自信的表现。刘金海提出两点要求：要加大品牌车队宣传力度，在各级媒体进行大篇幅报道，接受监督，弘扬正能量；壮大品牌车队规模，达到进入标准的，可实行“试用期”方法，成熟一个发展一个，逐步推动出租行业服务水平整体提升。（吴传华）