西湖区民政系统工会依法开展工资集体协商工作，建立了有效的工作机制，取得明显成效。

    该系统工会在工资集体协商工作中努力走活“五步棋”，一是及时提供工资指导线、劳动定额标准等信息指导服务。二是促进劳动关系双方通过协商消除分歧实现双赢。三是提高协商指导员的资料收集、协商谈判能力。四是注重职工最关切的问题重点谈；涉及多数职工切身利益的问题坚持谈；有争议的问题耐心谈；僵持不下的问题放后谈。工资分配协商时把握：谈底线，持公平原则；谈系数，讲能力原则；谈增幅，看效益原则；谈目标，比贡献原则；谈福利，按需求原则。五是充分考虑不同行业、不同企业、不同利益群体的差异，一企一策。

    通过开展工资集体协商，使职工的利益得到有效维护，调动了职工的工作积极性。自签订工资集体协议以来，该系统企、事业单位职工的工资水平都有不同程度的增长。