一是通过与职工交友措施畅通职工诉求渠道。规定工会干部每月走访调研下属两家企业，新交5名职工朋友，使企业朋友成为工会干部了解职工生产生活及思想动态的信息员和联络员。二是将调研成果转化着力推动解决实际问题。区发改委3个专题调研课题小组的走访调研形成3篇调研文章，主动向党委政府反馈职工诉求，提出工会的主张，着力解决职工反映的突出问题。三是固本强基，完善基层工会服务职工功能。对下属26个企业工会职工服务分站建设进行考评验收，对办公场所服务功能完善的企业工会给予适当办公设备专项补助。

西湖区发改委工会

2013年3月21日