8月,南昌市创建全国文明城市工作进入攻坚阶段。南昌出租作为城市流动窗口,文明行车、规范运营、礼貌服务是文明城市题中之义。为进一步提升服务水平,圆满完成创建工作,南昌出租、大众交通在驾驶员队伍中发起“创建全国文明城市,从我做起”的号召,倡导文明、礼貌服务,展现南昌出租车驾驶员风采。
主要有三大措施:首先,通过的士学校,对驾驶员进行接待礼仪、市情等培训,提升文明服务的能力;其次,张贴文明城市考核标准、监督电话、创建文明城车贴,请乘客加强监督;第三,加强稽查,处理不文明行车、违规操作车辆。
(陈迪)