“保障民生的第一件大事，就是保障就业。”遵照全总、省市总、区委、区政府的部署和要求，西湖区总工会遵循“齐抓共管、共同推动”的原则，采取多项措施落实2013年“技能培训促就业行动”。一是建立失业预警机制。充分利用11个街道（镇）职工服务站和116个充分就业社区（村）等服务网点，广泛开展就业失业状况调查。实时掌握就业困难群体的动态，及时开展就业、失业自我报告登记和跟踪登记。二是落实优惠扶持政策。积极开展就业专项服务，开展入户慰问活动，宣讲就业优惠政策，了解就业困难群体生活情况、就业愿望、职业技能等情况。通过小额担保贷款、税费减免、创业培训、职业指导，带动困难群体自谋职业和自主创业。三是强化就业创业培训。针对就业困难群体特点，本着实用原则，有针对性开展各类培训，对就业困难群体实行免费职业技能培训和创业培训，提升困难群体就业创业能力。四是拓宽就业援助渠道。通过举办下岗失业人员、返乡农民工暨高校毕业生招聘会、民营企业招聘周、“春风行动”等活动，为就业困难群体搭建就业平台；积极开发环卫、公安协警等公益性岗位，鼓励各部门和街镇、辖区企业优先吸纳就业困难群体人员再就业。