按照市、区文明办关于在机关、企事业单位开展“我奉献、我快乐”志愿服务活动的有关文件要求，西湖区总工会专门成立区总工会“我奉献、我快乐”志愿服务活动领导小组，精心部署，并安排专人负责我会负责路段的宣传文明礼仪、倡导文明出行、劝导行人不闯红灯、组织乘客排队乘坐公交车、维护交通及公共秩序，并帮助有需要的市民过马路、提供有关咨询服务等志愿服务工作，为促进市民文明素质和城市文明程度大幅提高，实现“永新、永亮”目标做出了自己的贡献。
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