4月17日，2012年南昌市互助保障工作会在南昌市老工会大楼召开。市总常务副主席宋亮生、省职工保障互助会秘书长叶四保出席会议并讲话，各县区、开发区（新区）和基层工会分管互助保障工作的主席参加会议。

      会上，南昌市互助保障办事处主任杨志钢总结了2011年南昌市职工互助保障工作，下发了2012年工作要点及目标任务。省互保叶秘书长就全总下发的《中华全国总工会关于推进工会企事业改革与发展的指导意见》向与会人员进行宣讲，同时强调，要做好职工互助保障工作，就要从五个“提”入手，一是提速，即提高互助保障发展的速度；二是提质，即提高互助保障发展的质量；三是提效，即提高互助保障发展的效益，要提高受益率，降低费用率；四是提高，即提高服务职工会员的水平，要热情、快捷、优厚；五是提升，即提升互保工作人员的素质，要提升业务素质、道德素质、服务素质。通过五个“提”，将互保的总量做大，覆盖面扩大，这样才能切实的保障职工权益。

      市总工会常务副主席宋亮生在会上作了重要讲话。宋主席首先肯定了南昌职工互保2011年取得的可喜成绩，同时也告诫大家，我省工会互助保障事业的发展依然任重道远。宋主席要求，全市各级工会要加大宣传力度，深入基层，深入社区进行宣传。在经费允许的情况下，与社会媒体合作，在社会上形成较大的影响面，另外，每个季度召开一次互助保障工作促进会，敦促互助保障工作的开展。宋主席同时强调，做好互保工作的重点是做好服务工作，互保工作人员及经办人员要提高自身的服务水平，准确及时地进行赔付，为参保职工提供优质的服务，并以此促进我市职工互保工作做强做大。